Assistant Manager / Manager, Admitting Operations - Healthcare Leadership Role

Bergabunglah dengan National Heart Centre Singapore dalam peran kepemimpinan kunci sebagai Assistant Manager / Manager of Admitting Operations. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk mendorong keunggulan operasional dalam layanan ambulatorium di lingkungan kesehatan kelas dunia di Badung, Bali. Dengan fokus pada efisiensi operasional dan pengalaman pasien yang luar biasa, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan perawatan jantung terbaik.

Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola dan mengoptimalkan proses penanganan pasien, memastikan bahwa setiap tahap dari pendaftaran hingga pelayanan pasien berjalan lancar. Anda akan bekerja dengan tim multi-disciplinary yang terdiri dari dokter, perawat, dan staf administrasi untuk memastikan standar operasional yang tinggi dan pengalaman pasien yang memuaskan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan proses penanganan pasien, termasuk pendaftaran, pemeriksaan awal, dan penjadwalan konsultasi.
• Mengkoordinasikan dengan tim multi-disciplinary untuk memastikan integritas data pasien dan komunikasi yang lancar.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan prosedur standar operasional untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
• Melakukan evaluasi dan analisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan meningkatkan kinerja.
• Mengelola dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya, termasuk staf dan peralatan, untuk memastikan operasional yang efisien.
• Bekerja sama dengan manajemen untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pengembangan profesional tim.
• Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri kesehatan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pasien, dokter, dan mitra lainnya untuk mendukung tujuan organisasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang kesehatan atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam peran operasional atau manajerial di lingkungan kesehatan.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimisasi proses penanganan pasien, termasuk penggunaan sistem informasi pasien (EHR) seperti Epic atau Cerner.
• Kemampuan dalam analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim multi-disciplinary.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional kesehatan (misalnya, Certified Professional in Healthcare Quality (CPHQ)) adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam lingkungan internasional adalah nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) adalah wajib.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait